پیک: همان روز یا روز کاری بعد.

پست پیشتاز/تیپاکس: بسته به مقصد، معمولاً ۲ تا ٦ روز کاری.

روزهای تعطیل: در روزهای تعطیل رسمی، آماده‌سازی و ارسال سفارشات انجام نخواهد شد.

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد کالا و مسافت مقصد محاسبه شده و در مرحله نهایی ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.

مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، از نظر سلامت فیزیکی و کامل بودن اقلام، سفارش خود را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مغایرت، از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.

در صورت وجود مغایرت یا آسیب، مشتری باید سریعاً مراتب را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید سلامت ظاهری آن است.